Tuki - Vilkas Now
Etsitkö Vilkas Suite tukea?
Vilkas Suite tukeenAsiakastilit ja -kirjautuminen verkkokauppaan
Kauppasi asiakkaat voivat tehdä asiakastilin tilatessaan kaupasta. Kun asiakas tilaa kaupasta vieraana, hän voi valita rekisteröityvänsä asiakkaaksi. Tällöin hän määrittelee itselleen salasanan. Näin asiakkaasta tulee rekisteröitynyt verkkokaupan kävijä ja asiakas voi käyttää tunnuksiaan uusissa tilauksissa, jolloin hänen ei tarvitse syöttää osoitetietojaan uudelleen.
Asiakkaat voivat myös kirjautua verkkokauppaan kaupan asiakaspuolella olevasta oikeassa yläkulmassa olevasta käyttäjän kuvakkeesta ja katsella vanhoja tilauksiaan tai muokata erillisiä toimitusosoitteitaan. Samasta paikasta asiakas voi myös rekisteröityä ilman tilaamista.
Verkkokauppaan kirjautuminen luo mahdollisuuden kehittää asiakaskokemusta. Rekisteröityminen verkkokauppaan auttaa kauppiasta keräämään tietoa parhaista asiakkaista ja palvelemaan heitä verkossa paremmin.
Kaupan hallinnassa kohdassa Asiakkaat näet rekisteröityneen asiakkaan merkittynä tällä kuvakkeella:
Lisää tietoa asiakkaiden hallinnasta löytyy artikkelista Asiakashallinta.