Palvelumuotoilulla ideasta toteutukseen

Me emme toteuta pelkkää designia vaan asiakaskokemusta. 
Palvelumuotoilussa otetaan huomioon ennen kaikkea asiakas ja käytettävyys. 

Menestyvän verkkokaupan ytimessä on sujuva ostopolku joka otetaan huomioon niin teknisessä ratkaisussa, kuin ulkoasussa. 

Me muotoilemme teille myyvän verkkopalvelun. 

frames
UX & UI

Design ja kaupallisuus

Verkkokaupan design on todellista tasapainottelua kaupallisuuden, käytettävyyden ja fiiliksen välillä. Verkkokaupan design on paljon muutakin kuin pelkkää ulkoasua: värejä, fontteja ja niin edelleen, vaan siihen liittyy koko sivuston toimivuus: Kuinka helppoa on tehdä ostoksia, miten tuotteita tuodaan esille ja miten brändiä ilmennetään.

UX-suunnittelun tavoite on varmistaa asiakkaalle merkityksellinen ja onnistunut kokemus digitaalisen palvelun käytössä. Kysymys on siitä mitä asiakas kokee ja tuntee ollessaan vuorovaikutuksessa digitaalisen palvelun kanssa.
UX-suunnittelussa todettu tarve muuttuu UI-suunnittelijan käsissä konkreettiseksi: käyttöliittymäksi verkkokauppaan.

Palvelumuotoilun keinoin

Projektien läpivienti

Oli tarve pieneen päivitykseen tai kokonaan uuden konseptointiin on tavoitteet määritettävä. Kaiken pitää perustua käyttäjäkokemuksen parantamiseen kaupallisesti. Asiakas on laitettava siis keskiöön, ymmärrettävä heidän tarpeitaan. 

Vilkkaan palvelut viedään aina läpi kaavalla:
Ymmärrys, määrittely, suunnittelu ja toteutus.

Näin säästetään aikaa, kustannuksia ja saadaan verkkokaupan kasvua tukevia lopputuloksia. 

 

sam
kkn-kauppa-bagstage
apteekkituotteet
kkn-kauppa-lakshmi-ajankohtaista-size

Keskustellaan lisää

Ota yhteyttä digitaalisen kaupankäynnin asiantuntijoihimme!

1516311328490
Ari Paksuniemi
Timo_Korvenoja_200px-200px_2021

Konsta Kataja
040 5066 199
konsta@vilkas.fi

Ari Paksuniemi
050 550 8077
ari@vilkas.fi

Timo Korvenoja
050 65 013
timo@vilkas.fi