Vieraskynä: Shipit.fi
Yhdysvallat on monelle suomalaiselle verkkokaupalle houkutteleva markkina, mutta kansainvälisiin lähetyksiin liittyy myös erityisvaatimuksia. Huolellisesti tehty tulliselvitys ja oikeat ennakkotiedot asiakkaalle auttavat välttämään viivästyksiä, lisäkuluja ja epäselvyyksiä.
Tässä artikkelissa käymme läpi tärkeimmät asiat, jotka jokaisen verkkokauppiaan kannattaa huomioida lähettäessään paketteja Yhdysvaltoihin.
1.10.2025 alkaen: 10-numeroinen HS-koodi pakollinen UPS-lähetyksissä
1.10.2025 alkaen UPS on edellyttänyt, että kaikki Yhdysvaltoihin suuntautuvat lähetykset sisältävät 10-numeroisen HS-koodin.
Vaatimus koskee ainoastaan Yhdysvaltoihin meneviä lähetyksiä, ei muihin maihin.
HS-koodi (Harmonized System) määrittelee tarkasti, mitä tavaraa lähetys sisältää, ja sen perusteella Yhdysvaltain tulli laskee tullit ja verot. Puutteellinen tai virheellinen HS-koodi voi johtaa lähetyksen viivästymiseen tai jopa palautumiseen.
Mitä tämä tarkoittaa lähettäjälle käytännössä?
Lähettäjän vastuulla on varmistaa, että tulliselvitysasiakirjoissa on täydelliset ja tarkat tiedot.
Yhdysvaltoihin lähetettäessä vaaditaan:
- selkeä ja yksityiskohtainen tuotteen kuvaus
- tavaroiden alkuperä- tai valmistusmaa
- Yhdysvaltojen 10-numeroinen HS-koodi
- tuotteiden määrä ja arvo
- vastaanottajan yhteystiedot sekä sähköpostiosoite
- tarvittaessa maahantuojan verotunnus (EIN) tai sosiaaliturvatunnus (SSN)
Oikean HS-koodin voi tarkistaa Yhdysvaltain tullin verkkosivuilta. Suosittelemme käyttämään tähän hieman aikaa – se maksaa itsensä takaisin sujuvampana toimituksena.
Kerro asiakkaalle veroista ja tullimaksuista jo kassalla
Yksi yleisimmistä kansainvälisten lähetysten ongelmista liittyy odotuksiin.
Siksi suosittelemme, että verkkokauppa kertoo jo tilausvaiheessa (esimerkiksi kassalla) seuraavat asiat:
- vastaanottaja vastaa kaikista paikallisista veroista ja tullimaksuista
- tullit ja verot määräytyvät sisällön, arvon ja alkuperämaan perusteella
Selkeä viestintä vähentää asiakaspalvelun kuormitusta ja ehkäisee ikäviä yllätyksiä toimituksen loppuvaiheessa.
Huomiona: lunastamaton lähetys voi tulla lähettäjän maksettavaksi
Jos vastaanottaja ei lunasta lähetystä tai kieltäytyy maksamasta tullimaksuja, kulut siirtyvät lähettäjän vastuulle. Tämä koskee myös tilanteita, joissa lähetys:
- palautuu lähettäjälle
- tuhotaan Yhdysvalloissa
Siksi on erityisen tärkeää, että asiakas tietää vastuunsa etukäteen.
Elintarvikkeet eivät ole sallittuja UPS-lähetyksissä
On hyvä huomioida myös sisältörajoitukset:
UPS ei ota vastaan elintarvikkeita sisältäviä lähetyksiä Yhdysvaltoihin. Jos verkkokauppasi myy elintarvikkeita tai niihin rinnastettavia tuotteita, kannattaa tarkistaa vaihtoehtoiset toimitustavat tai rajata Yhdysvallat toimitusalueen ulkopuolelle.
Miten Shipit tukee verkkokauppiasta Yhdysvaltoihin toimitettaessa?
Shipit on suunniteltu helpottamaan verkkokauppiaan arkea myös silloin, kun lähetykset suuntautuvat EU:n ulkopuolelle. Yhdysvaltoihin toimitettaessa keskiössä ovat oikeat tiedot ja huolellinen valmistelu – ja juuri tässä Shipitin työkalut ovat apuna.
Shipitin järjestelmästä verkkokauppias saa käyttöönsä proforma- ja kauppalaskupohjat, joiden avulla lähetyksen tarvittavat tiedot on helppo täyttää itse selkeästi ja oikein. Kun tuotetiedot, arvot, alkuperämaat ja 10-numeroinen HS-koodi syötetään jo lähetysvaiheessa, tulliselvitys sujuu jouhevammin ja viivästysten riski pienenee.
Kaikki lähetykset, dokumentit ja laskutus pysyvät yhdessä järjestelmässä, mikä helpottaa kokonaisuuden hallintaa ja tuo varmuutta kansainväliseen myyntiin. Näin verkkokauppias voi keskittyä myyntiin ja asiakaskokemukseen, kun toimitusprosessi on selkeä ja hallittu.
Shipitin avulla Yhdysvaltoihin lähettäminen on sujuva osa verkkokaupan arkea – ei erillinen haaste.