Tämä ohje koskee Suite Mini, Suite Active, Suite Pro ja Suite Enterprise kauppoja.
Google Analytics on Googlen tarjoama verkkosivustojen analytiikkatyökalu, jonka avulla verkkosivustojen omistajat ja markkinoijat voivat seurata ja analysoida sivustojensa käyttäjien toimintaa.
Se kerää tietoja sivuston liikenteestä, kuten kävijämääristä, kävijöiden maantieteellisestä sijainnista, käytetystä laitteesta, sivustolla vietetystä ajasta ja siitä, miten käyttäjät ovat löytäneet sivustolle. Tämän datan avulla voit tehdä perusteltuja päätöksiä verkkokauppasi parantamiseksi ja liiketoimintasi kasvattamiseksi.
Google uudisti vuonna 2023 Analytics palvelunsa ja korvasi aiemman Universal Analytics palvelunsa uudella Google Analytics 4 versiolla. Tässä ohjeessa on kuvattu, mitä minimissään kannattaa seurata Vilkas Now kaupassa ja miten sen saa lisättyä kauppaasi käyttöön Google Tag Managerin avulla.
Voit myös halutessasi ostaa Google Analytics asennuksen palveluna Vilkkaan asiantuntijatyönä.
https://www.vilkas.fi/tuotteet/vilkas-go/googleanalytics4
Tarvitset tätä varten verkkokaupan lisäksi seuraavat palvelut
Google Tag managerin saat otettua Vilkas Suite verkkokaupassa käyttöön kohdassa Markkinointi > Google Tag Manager lisäämällä kontin tunnuksen asetuskenttään. Sen lisäksi pitää valita, että käytetään Google Analytics 4 seurantaa. Lue tästä lisää tukisivulla Google Tag Manager.
Google Tag Managerin asetuksiin ja toimintaan löydät tarkemmat ohjeet Googlen omilta tukisivuilta, mutta alla myös opastettu kohta-kohdalta ohjeena miten saat lisättyä sinne Suite verkkokaupan yleisen seurannan ja ostotahtuman eli purchase tapahtuman.
Yleisen seurannan saa lisättyä ns. Google Tagilla, jonka avulla Googlelle saa siirrettyä yleisiä seurantatietoja, kuten mitä sivuja kävijät ovat katselleen, kuinka paljon kävijöitä on sivuilla ja kuinka pitkään he viihtyvät sivustolla.
GA4 tagin eli yleisen seurannan lisääminen (Googlen oma ohje):
https://support.google.com/tagmanager/answer/9442095?hl=fi
Kohta-kohdalta ohje
Yleisen seurannan tallentamisen jälkeen kannattaa lisätä vielä vähintään ostotapahtuman seuranta, jotta nähdään verkkokaupan ostoksista tietoa.
Ostotapahtuman seurannalla saat siirrettyä tietoa Googlelle verkkokaupan ostoista.
GA4 ostotapahtuman lisääminen Googlen omassa ohjeessa (parametreja ei tarvita, koska tiedot saa kerättyä automaattisesti Suite kaupan Google datakerroksesta):
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm#purchase-gtm
Kohta kohdalta ohje
Kun olet tallentanut kaikki muutokset, niin muista vielä julkaista ne oikean yläkulman Lähetä-napista.
Kun tagit on julkaistu, niin voi testata, että näkyykö Google Analyticsissa reaaliaikaisessa seurannassa vierailija kun käyt oman kaupan asiakaspuolella vierailemassa eri sivuilla. Tilastolliset tiedot Google Analyticsissa kestää päivän pari, että niitä alkaa näkymään.
Verkkokaupan tapahtumia on useita erilaisia. Näiden lisääminen tapahtuu samaan tapaan Google Tag Managerissa kuin yllä olevissa tarkemmissa esimerkeissä. Täältä löydät Googlen ohjeistusta näiden lisäämisestä Google Tag Managerissa:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm
Tässä vielä listaa oleellisimmista tapahtumista ja linkit niiden ohjeisiin.
view_item
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm#view_item-gtm
add_to_cart
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm#add_to_cart-gtm
view_cart
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm#view_cart-gtm
begin_checkout
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce?client_type=gtm#begin_checkout-gtm
Vilkas Suite verkkokaupat tukevat Google Consent Mode v2 toimintaa. Google suostumuksen signaalit on rakennettu Vilkas Suite kaupassa Tietosuojasuostumus (GDPR) evästekyselyn ja Google Tag Manager liitynnän yhteistoimintaan.
Lue lisää ohjeesta: Tietosuojasuostumus (GDPR) - Evästeiden hyväksyntä.
Jotta Google Tag Manageriin rakennetut tagit ottavat suostumuksen huomioon, täytyy niiden asetuksissa asettaa Suostumusta koskevat asetukset samaan tapaan kuin yllä olevissa esimerkeissä.
Tämän tukisivun ohjeilla saat lisättyä Google Analytics 4 seurannat Vilkas Suite verkkokauppaasi. Jos haluat mieluummin ostaa Google Analytics 4 asennuksen palveluna, niin löydät siitä lisää tietoa täältä:
https://www.vilkas.fi/tuotteet/vilkas-go/googleanalytics4