Tekoälystä puhutaan paljon, mutta useimmille verkkokauppiaille se on jäänyt etäiseksi. Konkreettinen yhteys oman kaupan ja tekoälyn välillä on puuttunut.
Vilkas Now -kauppiaille kesäkuussa julkaistu Shop Conductor on sovellus, joka tekee verkkokaupastasi tekoäly-yhteensopivan ilmaiseksi. Shop Conductor on saatavilla M-XL tasoille.
Shop Conductor perustuu avoimeen MCP-standardiin (Model Context Protocol). Lyhyesti sanottuna se on silta, joka yhdistää verkkokauppasi datan tekoälyavustajiin kuten Claudeen tai ChatGPT:hen.
Ennen MCP:tä tekoäly oli kuin fiksu harjoittelija ilman pääsyä yrityksen tietojärjestelmiin. Sen avulla on voinut kirjoittaa tuotekuvauksia, mutta se ei osannut katsoa, mitä varastossasi on tai millä hinnalla myyt. Shop Conductor ratkaisee tämän kytkemällä tekoälyn suoraan kauppaasi: se vastaa kysymyksiisi kauppasi datan pohjalta, eikä vain yleistiedoista.
Esimerkki: Ennen sähköpistokkeiden standardointia jokainen laite vaati oman liitännän. MCP on kuin verkkokaupan yleinen pistoke, johon tekoälyavustajat voivat kytkeytyä. Kun yhteys on luotu, voit avata esimerkiksi Claude-chatin ja antaa tekoälyn hoitaa tehtäviä, joihin aiemmin kului tunteja hallintapaneelissa.
Shop Conductor toimii tällä hetkellä lukutilassa, mikä tarkoittaa, että tekoäly pystyy lukemaan kauppasi dataa ja vastaamaan kysymyksiisi, mutta ei voi tehdä muutoksia kauppaan. Kun otat Shop Conductorin käyttöön sovelluskaupasta pääset kokeilemaan, mitä tekoäly osaa, ilman riskiä siitä, että kaupan asetukset muuttuvat vahingossa.
Ennen MCP:tä tekoäly oli kuin fiksu harjoittelija ilman pääsyä yrityksen tietojärjestelmiin. Sen avulla on voinut kirjoittaa tuotekuvauksia, mutta se ei osannut katsoa, mitä varastossasi on tai millä hinnalla myyt. Shop Conductor ratkaisee tämän kytkemällä tekoälyn suoraan kauppaasi: se vastaa kysymyksiisi kauppasi datan pohjalta, eikä vain yleistiedoista.
Esimerkki: Ennen sähköpistokkeiden standardointia jokainen laite vaati oman liitännän. MCP on kuin verkkokaupan yleinen pistoke, johon tekoälyavustajat voivat kytkeytyä. Kun yhteys on luotu, voit avata esimerkiksi Claude-chatin ja antaa tekoälyn hoitaa tehtäviä, joihin aiemmin kului tunteja hallintapaneelissa.
Shop Conductor toimii tällä hetkellä lukutilassa, mikä tarkoittaa, että tekoäly pystyy lukemaan kauppasi dataa ja vastaamaan kysymyksiisi, mutta ei voi tehdä muutoksia kauppaan. Kun otat Shop Conductorin käyttöön sovelluskaupasta pääset kokeilemaan, mitä tekoäly osaa, ilman riskiä siitä, että kaupan asetukset muuttuvat vahingossa.
Lukutilassa tekoäly osaa muun muassa kertoa varastosaldot ja tuotetiedot, koostaa myyntiyhteenvedon valitsemaltasi ajanjaksolta sekä listata tilaukset ja vastata kauppasi rakenteeseen liittyviin kysymyksiin. Sen avulla voit luoda monipuolisia raportteja kauppasi tiedoista, ja hyödyntää tietoa kauppasi kehittämiseen.
Parhaillaan kehitämme Shop Conductoriin kirjoitusoikeuksia, joiden avulla tekoäly voisi luoda tuotteita, päivittää hintoja ja hallinnoida tilauksia suoraan keskustelussa.
Käytännössä se tarkoittaisi esimerkiksi tällaista tilannetta. Asiakas kyselee punaisia t-paitoja koossa M, mutta tuotetta ei löydy kaupasta. Tällä hetkellä avaat hallintapaneelin, etsit kategorian, luot tuotteen, asetat hinnan, kirjaat varaston, liität kategorian ja luot kampanjakupongin erikseen. Kirjoitusoikeuksien myötä voisit kirjoittaa tekoälylle:
"Luo tuote 'Punainen puuvillapaita M' hintaan 24,90 euroa, aseta varastoksi 10 kappaletta, liitä kategoriaan T-paidat ja luo kuponki PUNAINEN10, jolla saa 10 prosenttia alennusta."
Otamme kirjoitusoikeuksien pilottiin mukaan Vilkas Now -kauppiaita ensimmäisten joukossa. Jos haluaisit lähteä mukaan pilottiin, voit olla yhteydessä Vilkkaan tukeen tuki@vilkas.fi.
Käyttöönotto onnistuu nopeasti. Vilkas Now -kaupan lisäksi tarvitset maksullisen tekoälytilin, kuten Claude Pro:n tai ChatGPT Plus:n, joka mahdollistaa MCP-liitännän. Ilmaisversioissa liitäntä ei toimi.
Yksityiskohtaiset ohjeet tekoälyn kytkemiseen löydät Vilkas Now -tukisivulta. Shop Conductorin omat sivut ovat osoitteessa shopconductor.eu.
Shop Conductor on saatavilla Vilkas Now M-XL tasoille.
Tekoäly tekee sen, mitä sille käsketään, eikä toimi itsenäisesti kauppasi puolesta, joten hyvä tapa aloittaa on kokeilla yksinkertaisista kysymyksistä. Pyydä tekoälyä hakemaan myyntiraportti tai listaamaan tietyn kategorian tuotteet. Kun ymmärrät, mitä se näkee ja miten se vastaa, osaat hyödyntää sitä paremmin myös jatkossa.
Verkkokaupan tekoälyintegraatiot ovat tähän asti vaatineet oman IT-tiimin ja mittavan budjetin. Shop Conductor tuo saman mahdollisuuden Vilkas Now -kauppiaille ilman lisäkustannuksia.
Lue lisää tukisivuilta ja asenna Shop Conductor kauppaasi ilmaiseksi >>