Haluamme tiedottaa asiakkaitamme tärkeistä muutoksista laskutuskäytännöissämme, jotka astuvat voimaan 1. tammikuuta 2025. Muutokset koskevat sekä laskutuslisien käyttöönottoa että uutena käyttöönotettavaa toimenpidemaksua.
1.1.2025 alkaen
Tarjoamme edelleen jatkossa veloituksetta seuraavat laskutustavat
Kannustamme valitsemaan verkkolaskut tai kortti- ja verkkomaksut, sillä nämä ovat turvallisia ja ympäristöystävällisiä vaihtoehtoja. Lisäksi ne vähentävät virhemahdollisuuksia ja takaavat sujuvamman laskutuskokemuksen.
Now- ja Suite-kauppiaamme voivat tehdä muutokset suoraan MyVilkkaassa:
Muutos astuu voimaan heti tallennuksen jälkeen ja seuraava laskusi on uuden laskun toimitustavan mukainen. Jos et pääse tekemään muutoksia niin laitathan viestiä osoitteeseen laskutus@vilkas.fi ja kerro selkeästi, minkä laskutustavan haluat yrityksellesi ja tarvittavat laskutustiedot tätä varten.
Jos MyVilkasta ei ole käytössä, toimi näiden ohjeiden mukaisesti:
Kaikkia asiakkaitamme koskee myös 8 €:n toimenpidemaksu, joka kattaa mm. liikasuoritusten selvitys- ja palautustyön. Tämä summa vähennetään ennen hyvityksen suorittamista yrityksen MyVilkas-tilin saldoon, yrityksen pankkitilille tai avoimeen laskuun kohdistamista.
Pidämme tärkeänä, että asiakkaillamme on selkeä ja sujuva laskutuskokemus. Mikäli sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään!
Hyvää uutta vuotta 2025!
Vilkkaan väki